電話が集中し、取りこぼしが発生する
複数台を同時に鳴らす、部署ごとに着信を分ける、応答できない時間帯は案内を流すなど、運用に合わせた設定が必要です。
会社の電話を、
つながり方から見直します。
NTT SmartNetcommunity αZXⅡ、ナカヨ NYC-Xを中心に、電話機の台数、外線数、着信方法、内線、転送、スマートフォン連携まで、実際の使い方に合わせて構成します。
法人・事業所向け電話システム
電話機を入れ替えるだけではなく、
着信から取り次ぎまでを整えます。
ビジネスフォンは、複数の外線と電話機を主装置でまとめ、代表着信、内線、保留、転送、留守番電話などを運用する法人向けの電話システムです。
現在の番号と回線、誰がどの電話を取るのか、外出時にどう対応するのかを確認し、必要な機能だけを組み合わせます。
WHY REVIEW
電話の不便は、機器よりも運用に原因があることがあります。
電話機が古い、台数が足りないといった問題だけでなく、代表番号の鳴らし方や保留・転送の設定が、現在の人員や働き方に合っていないケースがあります。
外出中の担当者へ取り次ぎにくい
携帯電話への転送や、対応構成でのスマートフォン連携により、社外での電話対応方法を見直せます。
主装置や配線の構成が分からない
電話機だけではなく、主装置、回線、配線、ルーターとの接続を確認し、今後の増員や席替えも考慮します。
HOW IT WORKS
外線と電話機を主装置でまとめて管理します。
代表番号に入った電話を複数の電話機へ着信させ、内線、保留、転送、留守番電話などを設定します。
電話回線・代表番号ひかり電話・アナログ回線など
ビジネスフォン主装置着信・内線・転送・録音などを制御
電話機・コードレス・スマートフォン部署や席ごとの使い方に合わせて設定
代表着信・部署別着信
代表番号を複数台で受ける、部署や番号ごとに鳴らす電話機を分けるなどの設定を行います。
内線・保留・転送
社内の電話機同士を内線でつなぎ、保留した通話を別の担当者へ取り次げます。
営業時間外の案内
留守番電話や音声案内、外線転送など、営業時間外の対応方法を設定します。
スマートフォン連携
対応する主装置・サービス・端末では、スマートフォンを内線端末として利用する構成を選べます。
迷惑電話対策
対応機能や外部サービスを利用し、迷惑電話ブロック、通話録音、注意喚起などをご案内します。
構内放送・ドアホン連携
対応構成では、構内放送やドアホンなどの周辺機器との接続も検討できます。
利用できる機能は、主装置、電話機、回線契約、オプション、スマートフォンの機種・通信環境などにより異なります。
BUSINESS PHONE
家庭用電話機とは、管理できる回線数や端末数が異なります。
少人数でも、同時に複数の電話を受ける、保留して別の席へ回す、部署ごとに着信を分ける場合は、ビジネスフォンが適しています。
| 比較項目 | ビジネスフォン | 家庭用電話機 |
|---|---|---|
| 主な用途 | 企業・店舗・事業所 | 一般家庭 |
| 外線・同時通話 | 複数回線・複数チャネルに対応 | 基本的に少数 |
| 内線・保留転送 | 主装置で一括管理 | 機能が限定的 |
| 着信設定 | 番号・部署・時間帯に合わせて設定 | 細かな設定は難しい |
| 増設・拡張 | 主装置の収容範囲内で増設可能 | 台数・機能に制限 |
PRODUCTS
利用規模と必要機能から主装置を選定します。
単純な電話機台数だけではなく、同時通話数、回線、コードレス、スマートフォン連携、録音、将来の増設を確認します。
NTT EAST / NTT WEST
SmartNetcommunity αZXⅡ
小規模な店舗・事務所から大規模な拠点まで、利用規模に合わせてHome、type S、type M、type Lを選べます。対応構成ではスマートフォン連携、迷惑電話ブロック、音声テキスト化などの機能を追加できます。
Hometype Stype Mtype L
NTT東日本 公式製品情報
| タイプ | 主な利用規模 | 電話機・端末の目安 | 最大チャネル数 |
|---|---|---|---|
| Home | 住宅兼店舗・小規模オフィス | 電話機最大8台 | 回線構成により最大4ch |
| type S | 小規模事業所 | 最大10台 | 最大8ch |
| type M | 中規模事業所 | 最大40台 | 最大12ch |
| type L | 大規模拠点・多台数 | 最大576台 | 最大192ch |
上記はメーカー公表上の最大値です。実際の収容数や利用可能機能は、回線種別、配線方式、主装置構成、オプションにより異なります。
NAKAYO
ビジネスホン NYC-X
基本的なビジネスフォン機能に加え、オフィス内外でのスマートフォン利用など、多様なワークスタイルへ対応するIPテレフォニーシステムです。
- 代表着信、内線、保留、転送などの基本機能
- 対応構成でスマートフォンを内線電話感覚で利用
- ボイスメール、自動応答・転送などの機能を選択可能
- 事務所の規模や運用に合わせた端末構成
PLANNING
見積もり前に、現在の電話の使い方を確認します。
同じ電話機台数でも、必要な回線数や機能は会社ごとに異なります。現在の請求書、番号、主装置、電話機、配線の状況が分かると選定がスムーズです。
- 現在使用している電話番号と回線の種類
- 電話機・コードレスの必要台数と設置場所
- 同時に受けたい電話の本数
- 部署別・番号別の着信方法
- 営業時間外の案内・留守番電話・転送方法
- 通話録音や迷惑電話対策の必要性
- スマートフォン連携や複数拠点の利用
- 席替え・増員など今後の予定
INSTALLATION & SUPPORT
回線・主装置・電話機・配線をまとめて対応します。
導入前の確認から設置、着信・内線設定、動作確認、導入後の設定変更までご相談いただけます。
- 01
利用状況の確認
番号、回線、電話機台数、着信方法、必要機能を確認します。
- 02
構成・見積もり
主装置、電話機、オプション、工事内容を選定します。
- 03
回線・工事調整
必要に応じて回線手配や切替日、設置場所を調整します。
- 04
設置・設定
電話機、配線、内線、着信、転送などを設定し動作確認します。
- 05
導入後の相談
増設、席替え、着信方法変更、不具合などの窓口となります。
回線・主装置・電話機をまとめて確認します。
ビジネスフォンは、主装置、電話機、回線、ルーター、配線、オプションが連動します。既存機器を一部残せるか、番号を継続できるか、スマートフォン連携が可能かは、現地環境と契約内容を確認してご案内します。
FAQ
ビジネスフォンのよくあるご質問
今の電話番号をそのまま使えますか？
回線種別、移転の有無、番号の提供条件によります。現在の契約と利用場所を確認し、継続可否をご案内します。
電話機を数台だけ増やせますか？
主装置の空き容量、電話機の対応状況、配線によります。既存主装置に増設できない場合は、入れ替えを含めて比較します。
会社の電話をスマートフォンで受けられますか？
対応主装置、サービス、スマートフォン、ネットワーク環境が必要です。利用場所や会社支給端末の運用を確認して構成します。
工事中に電話が使えない時間はありますか？
回線切替や主装置交換の際に、一時的に利用できない時間が発生する場合があります。業務への影響を抑えられるよう日程を調整します。
リース満了前でも相談できますか？
相談可能です。残期間、機器状態、修理部品、必要機能を確認し、継続利用と入れ替えを比較します。
お問い合わせ
会社の電話環境を、まとめてご相談ください
電話機の台数や機種が決まっていない段階でも、現在の回線と運用を確認してご案内します。